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2003年冬季当洁白的雪花在天空漫漫飞舞时，一个为铸造百年服务品牌的公司却目目地迈出了它前进道路上的艰难第一步。2003年12月1日爱特运维与中国银行浙江省分行签订了“中国银行浙江省分行所辖杭州市区POS机外包维护合同”，为了使我们的第一步迈得比较踏实，我们首先组织专业工程师到银行学习POS机商务安装流程及业务操作规范，其次送工程师到原厂进行技术培训，再次为了保证服务的快捷、安全，我们安装了客服热线、购买维修专车、佩戴了服务胸牌，使POS商户对银行专业维护队有一个暂新的认识。今年是爱特运维承接中国银行浙江省分行POS机外包运维服务的第四个年头，四年来我们从最初承接的479台POS机服务发展现在的2000多台，业务范围从杭州市区拓展到全省，业务领域从一个银行发展到2个银行，业务内容从提供单一POS机维护到承接发展商务、商务培训、上门收单等全方面的POS商户整体外包服务的转变，致力打造一个专业走向全国的POS商户外包整体服务承包商。
春回大地，万木更新，爱特运维又迈出第二步。2004年3月1日我们与浙江工商大学签订了“浙江工商大学校园宽带网络维护合同”，从而使爱特运维纯维修技术向网络维护综合技术转变，人员队伍也从5人扩大到30人，维修设备也进行了系统更新。为了保证校园宽带网络的正常运行我们在下沙工商大学生活区建立了第一个外出维修点，主要办理学生宿舍网络宽带申请、网络宽带故障修复及业务咨询，受到了工商大学教师和学生的一致好评。在这基础上我公司软件开发人员还搭建浙江工商大学校园网综合管理平台，将校园网运维服务纳入电脑化管理，对每一个学生上网都能进行实时监控，使浙江工商大学校园网焕然一新。
月色如银、丹桂飘香，在这丰收的季节里，爱特运维又成功地迈出了第三步。2004年10月我们与浙江省福彩中心签订了宁波地区福利彩票销售机维护外包合同，11月与中国银行浙江省分行、中信银行杭州分行分别签订了全省所辖网点PR2打印机维护合同，从而使运维服务的范围扩大到全省，并在宁波市建立第一个连网维护工作站，为以后在全省网点的布局奠定了基础。
无论是一大步，还是一小步，对勤劳勇敢的运维人来讲，每一步都凝结着他们辛勤劳苦的汗水，他们始终牢记自己一生不变的工作宗旨-用服务铸爱特运维百年品牌，这些年他们承接了如下一个又一个运维项目：
承建项目介绍：
1、
中国银行浙江省分行所辖杭州地区2000多台POS机维护外包合同
2、
中国银行浙江省分行所辖全省各营业网点自助终端及PR2打印机维修外包业务合同（4000多台设备）
3、
中信实业银行杭州分行所辖全省营业网点自助终端及PR2打印机维修外包业务合同（1500多台设备）
4、
中信实业银行下沙校园卡业务外包合同
5、
浙江省福利彩票发行中心所辖宁波地区1000多台彩票销售机维护外包合同
6、
中国工商大学下沙校园网10000多个端口宽带运行维护合同
7、
杭州师范学院下沙校园网5000多个端口宽带运行维护合同
8、
杭州经贸职业技术学院下沙校园网3000多个端口宽带运行维护合同
9、
杭州职业技术学院校园网10000多个端口宽带运行维护合同
10、
中国工商大学教学区1000多台电脑PC及外设维护外包合同
11、
中国计量学院电脑PC及外设维护外包合同
12、
浙江大学所辖浙一、浙二、儿保、妇保网络维护合同
13、
浙江大学宁波软件学院校园网维护服务合同
14、
浙江省福彩中心机房小型机维护合同 |
